Políticas de Qualidade

• Missão
Atender ao mercado nacional com soluções em produtos e serviços, maquinários atualizados e com especialidades em embalagens para os segmentos veterinários, farmacêuticos, alimentícios, químicos entre outros com qualidade e velocidade no pronto atendimento.

 

• Visão
Atender com excelência e alto nível de particularidade às pequenas, médias e grandes empresas, com foco em suas necessidades, buscando continuamente o conhecimento e inovações do mercado, a fim de fornecer para nossos clientes produtos e serviços com qualidade garantida.

 

• Valores
Prezamos pelo resultado da qualidade de produção e serviços contratados por nossos clientes, cumprimento dos prazos, e principalmente pela ética em nossos relacionamentos empresariais. Valorização das pessoas, estimulando o crescimento pessoal e qualidade de vida, comprometimento com a sustentabilidade do meio ambiente.

 

• Política de Segurança e Qualidade: – PSQ
Garantir a fabricação de produtos de impressão gráfica de maneira segura e lícita conforme os padrões de qualidade especificados objetivando a satisfação de seus clientes e o atendimento da legislação vigente.

 

• Política de Boas Práticas de Fabricação: – BPF
Estabelecer as normas de Boas Práticas de Fabricação e assegurar o cumprimento delas, garantindo assim a fabricação de produtos em impressão digital e offset respeitando o meio ambiente e a legislação vigente garantido a qualidade que nossos clientes nos têm como expectativas.

 

• GESTÃO INTEGRADA POR PROCESSOS – (Política da Qualidade)
O SGQ da Gráfica Santa Terezinha é um instrumento de planejamento global e integrado de acompanhamento das atividades de consultoria para assegurar a execução dos seus processos, conforme os objetivos de custo, prazo e qualidade dos serviços prestados definidos contratualmente. Foi desenvolvido considerando a abordagem de gerenciamento integrado das atividades por processos, visando, principalmente, ao atendimento dos requisitos do cliente e a melhoria da eficácia do SGQ. Os vários processos do SGQ que, em conjunto, levam à obtenção de seus serviços e produtos, foram identificados, assim como as condições para iniciar a execução deles, prevendo-se ainda, os recursos necessários para realizá-los;